クレアン通信簿 投稿 執筆：ファッションケアクレアン

【お客様の声】シャネルの財布・バッグ補修、モンクレールダウンコート

シャネルのお財布の補修、ご主人から贈られた大切なバッグのメンテナンス、モンクレールダウンコートのクリーニングをご利用いただいたお客様の声をご紹介します。お客様からの嬉しいご感想をぜひご覧ください。
 

シャネルのお財布の汚れ・傷み補修

シャネルのお財布を本日無事に受け取りました。
汚れと傷みがひどい状態でお預けしたので、どこまできれいになるか心配もあったのですが、こんなに素敵な財布に生まれ変わってとても感動しています。
大切に使わせてもらいます。お世話になりました。本当にすごい技術ですね！
（神奈川県・40代女性）


【クレアンからのコメント】
無事にお手元に届き、仕上がりに満足していただけたとお伺いし安心いたしました。
レザーの質感が損なわれないよう丁寧に色をのせておりますので、手触りも自然に仕上がっているかと思います。綺麗になったお財布とともに、これからも気持ちよくお出かけを楽しんでいただければ幸いです。この度は大切なお品物をお任せいただき、誠にありがとうございました。

 

ご主人からの贈り物。大切なバッグのメンテナンス

この度は大変お世話になりました。このバッグは若い頃に主人から買ってもらったもので、最近は古さが気になってしまい込んだままになっていました。
新品同様とまではいきませんが、使い込んだ感じは残っているのに古びた印象がなくなっていて、これからは大活躍しそうです。主人も喜んでくれました。丁寧なご対応、本当にありがとうございました。
（東京都・60代女性）


【クレアンからのコメント】
大切な贈り物のお手入れをお手伝いでき、大変光栄に存じます。
長年使い込まれた革の表情を損なわないよう、傷みが目立たないよう整えさせていただきました。ご主人にもお喜びいただけたとのこと、私どもも大変嬉しく思います。これからも安心してお任せいただけるよう、丁寧な仕事を続けてまいります。

 

モンクレールダウンのクリーニングとボリューム復元

モンクレールを丁寧に洗ってもらえるクリーニング店を探してクレアンさんにお願いしました。最初にメール問い合わせをした際に、返信がとても早くて丁寧だったのが好印象でした。
ダウンコートは洗う前と比べて、ボリュームが戻っていることがわかる仕上がりでした。あと、最後に着たときよりも軽くなっているように感じます！きれいにしていただいてありがとうございました。大切にしますね。
（埼玉県・30代女性）


【クレアンからのコメント】
宅配クリーニングは、お顔が見えないお付き合いになりますので、お客様対応はクレアンが特に大切にしている部分です。当店のご対応が好印象だったと伺い、スタッフ一同大きな励みになっております。
ダウンジャケットに残っている湿気や蓄積された汚れが落ちることで、袖を通したときに軽さを実感していただけます。お客様にもこの軽さを体感いただけて、本当に嬉しく思っております。
綺麗になった一着で、これからの季節のお出かけを快適にお過ごしいただければ幸いです。またのご利用を心よりお待ちしております。