大切なブランドコートやドレス、カシミヤのニット。普通のクリーニング店では任せるのが不安で、「高級クリーニング」に出したいと考える方は多いでしょう。
しかし実際には、高級クリーニングを宅配で利用できるお店は意外と少ないのをご存じですか？
「近くに専門店がない」「忙しくて持ち込む時間がない」そんな方にとって宅配サービスは便利なはずなのに、対応できる店舗はごく一部に限られています。
ここでは、なぜ宅配対応の高級クリーニングが希少なのか、そして利用するメリットについて専門店の視点からご紹介します。
宅配対応できる高級クリーニングは希少
高級クリーニングを宅配で対応しているお店は、実は全国的にも多くはありません。
理由はいくつかあります。
まず、検品の難しさです。
高級素材の衣類は一点ごとに生地の状態やダメージを職人が細かく見極める必要があります。
店頭であれば汚れや傷をお客様と一緒に確認し、その場で説明しながら納得いただくことができますが、宅配の場合は写真や文章でのやり取りに限られます。
高度な判断力と説明力が求められる体制を遠隔で整えるのは難しいことが、宅配で高級クリーニングを受けているお店が少ない理由のひとつとなっています。
次に、輸送中のリスクがあります。
カシミヤやシルク、ビーズ装飾が施されたドレスなどは非常にデリケート。輸送の際にシワや破損が起きないよう、特別な梱包や取り扱いが求められます。そうしたノウハウや設備を整えているお店は少数です。
工程ごとのコストが高いことも理由のひとつです。
梱包、受け取り、検品、洗浄、仕上げ、保管、配送といった一連の流れを高級品質で管理するには、プロフェッショナルなスタッフと専門的な設備、体制が必要となります。
大規模の工場で時短仕上げに重きを置いている街の店舗は、宅配で高級品まで安心して任せられるクリーニング店を目指す方向性とは異なるのです。
⇒クレアンのご利用ガイド
宅配が可能な高級クリーニングは“本物”
店舗型のクリーニング店は、仕上がりの品質はもちろんですが「家から近いから」「スタッフの雰囲気が良いから」といった、サービス全体の印象で選ばれることも少なくありません。顔を合わせて安心できる、というのも立派な価値です。
一方で、宅配型の高級クリーニングは品質そのものが命です。
お客様はスタッフの笑顔も店舗の雰囲気も知ることができません。見えるのは「仕上がった衣類の出来映え」ただひとつ。
だからこそ、ごまかしのきかない本物の技術力が必要になります。
クレアンは宅配型高級クリーニングです
絶対に失敗したくない衣類を任せるときに必要なのは、店舗の近さや雰囲気ではなく、仕上がりへの信頼です。
クレアンでは、それぞれの専門分野を持つ熟練の職人と設備を備えて、高水準の品質管理を徹底しています。
宅配だからこそ“顔が見える以上の安心感”をお届けできるよう、検品から洗浄、仕上げ、梱包まで一点ずつ丁寧に対応しています。
【お客様からいただいた声】
「クリーニングは、もう何年もクレアンだけです。技術の高さと顧客を思う姿勢が品質に現れていますね」
「どうやっても取れなかったシルクのブラウスのシミが、しっかり落ちていました。プロの技術はここまで違うんですね」
「他店では断られたコートのクリーニングを依頼しました。新品のようになって戻ってきて喜んでいます」
「クレアンさんは、ハイブランドに慣れているクリーニング店ですね。対応でわかります」
これからも、本物の品質を求める方に信頼いただけるクリーニングをお届けしていきます。
