【お客様の声】クレアンのセットプランをご利用いただいた方のご感想

クレアンのセットプランをご利用いただいたお客様から、仕上がりや料金、サービスについてのご感想をいただきました。
モヘアのセーターの着心地やパンツのシミ、送料・保管サービスなど、4名のお客様の声をご紹介します。
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モヘアのセーターがふんわり軽い仕上がりに

今回初めて利用しました。セットプランをやってる宅配クリーニング店をいくつか検討して、クレアンさんを選んだ理由は、水洗いまでしてもらえるからです。ニット類は2枚で1枚分の価格というところも、お得感がありました。
モヘアのセーターがふわっと軽く仕上がっていて、やっぱり水洗いは気持ちがいいと感じました。次は保管までお願いしようと思います。ありがとうございました。(東京都・30代女性)

クレアンからのコメント


このたびは初めてのご利用にクレアンをお選びいただき、誠にありがとうございます。
水洗いならではの軽やかな着心地を実感いただき、大変嬉しく思います。次回は保管サービスもご検討いただいているとのこと。お預かりからお届けまで、責任を持って対応させていただきます。

 

通常のクリーニングでパンツのシミもきれいに

品物を受け取りました。クレアンさんのサイトには、シミ抜きは通常のクリーニングで落ちる範囲と書かれていましたが、パンツについていた何かをこぼしたときのシミも、特別なシミ抜きなしできれいに取れていました。親切なクリーニング店だと感じました。
複数の品物を預けても丁寧な仕事をしてもらえて、信頼できます。ありがとうございました。(大阪府・40代女性)

クレアンからのコメント

仕上がりにご満足いただけたとのこと、私どもも嬉しく存じます。
クレアンでは、セットプランでまとめてお預かりした衣類も一着ずつ丁寧に検品し、ブラッシングなどの下処理を行ってから洗浄しております。
特別なシミ抜きを施さずとも、標準クリーニングのみで十分に目立たなくなるお品物も多くございます。今後も信頼にお応えできるよう、技術と品質を追求してまいります。

 

シルクやカシミヤもまとめて依頼できるセットプラン

シルクもカシミヤも、素材を気にせずにセットプランで依頼できるのはとても助かります。今後もこういう品質はそのままのお得なサービスを維持していただけると嬉しいです。(神奈川県・50代男性)

クレアンからのコメント

セットプランへの貴重なご意見をお寄せいただき、ありがとうございます。
クレアンでは、単品のご依頼でもセットプランでも、一着ずつ丁寧に仕上げる姿勢は変わりません。今後も品質と料金の両面でご納得いただけるサービスを提供してまいります。

 

普段着もまとめて依頼でき、送料無料・保管料も無料

ウール素材のスーツやブランド衣類はクレアンに依頼するようにしていますが、今回初めてセットプランで普段着クリーニングをお願いしました。送料無料で保管も無料でやっていただけるのは便利ですね。今後もまとめ洗いとクローゼット代わりに利用しようと思います。
(埼玉県・40代男性)

クレアンからのコメント

いつも大切なスーツやブランド衣類をお任せいただき、心より御礼申し上げます。
今回は普段着のクリーニングにもご利用いただき、大変光栄です。
クレアンでは、日常的に着用する衣類も高級ブランド衣類と同じように、素材に合わせた洗浄と丁寧な仕上げを行っております。クリーニングからシーズンオフの保管まで、お客様の大切な衣類を長くお任せいただける存在でありたいと考えております。今後とも末永くよろしくお願い申し上げます。
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