クレアン通信簿 投稿

高級バッグ・レザークリーニング事例｜ルイヴィトン黄ばみ除去・臭い対策・リピート利用のお声

ルイヴィトンのバッグやレザーバッグなど、高級品のクリーニング事例をご紹介します。
実際にご利用いただいたお客様の声をあわせて掲載しています。
 

ルイヴィトン アンティグア カバPM｜全体の黄ばみ・斑の黄ばみクリーニング

ルイヴィトン アンティグア カバPMのクリーニングをお願いしました。
使い込んだバッグのため全体的な黄ばみや斑の黄ばみで、あまり綺麗にならないだろうと思っており、正直なところ大きな期待はしていませんでした。
ですが、仕上がりは思っていた以上に綺麗になっており、とても嬉しく思っています。
ありがとうございました。
【東京都・30代女性】

クレアンのコメント


この度はクレアンをご利用いただきありがとうございます。
白いバッグにサビのような斑点が見られ、黄ばみも広い範囲に出ていたため、まず汚れの種類や付着状況を確認し、段階的に除去を行っております。
また、金属部分もくすみが残らないよう丁寧に磨きを施しました。
仕上がりを喜んでいただけて、私たちも大変うれしく思います。
→バッグクリーニングの詳細はこちら
 

レザーバッグの臭い除去事例

お願いしていたバッグが無事に届きました。
ご相談させていただいていた臭いがほとんど取れていて感激しました。
これからも長く使えそうです。ありがとうございました。
【千葉県・40代男性】

クレアンのコメント

この度はクレアンをご利用いただきありがとうございます。
レザーバッグは、ご自身で水洗いするとシミや硬化につながるため、ご自宅でのメンテナンスが難しいお品物です。
クレアンでは、革専用の工程でクリーニングを行い、磨き上げてお届けしております。
臭いの軽減をご実感いただけたとのこと、私たちも大変うれしく思います。
これからも安心してご愛用いただけましたら幸いです。
 

2回目の利用です

前回、レザージャケットクリーニングをお願いしました。
今回はダウンジャケットの丸洗いをお願いしたく電話で相談させていただいた際に、オペレーターの方の対応が的確で印象が良かったのでその場でお願いしました。
 
納期も予定通りでしたのでありがたかったです。
ただ、1点だけ。費用がもう少しお安ければ、こまめにお願いできると思います。
今後もお願いすると思いますので、ご検討いただければ幸いです。
【埼玉県・30代女性】

クレアンのコメント

この度もクレアンをご利用いただき、誠にありがとうございます。
前回のダウンジャケットに続き再びお任せいただけましたこと、大変光栄に存じます。また、オペレーターの対応について温かいお言葉をいただき、スタッフ一同励みになります。
納期につきましてもご安心いただけたとのこと、何よりでございます。
 
費用に関する貴重なご意見もありがとうございます。
クレアンでは、1点ずつ素材や構造に合わせた個別工程での水洗いや仕上げを行っており、その分コストがかかってしまう部分がございますが、その価値を感じていただける仕上がりを今後も追求してまいります。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
→ダウンジャケットクリーニングを詳しく見る