安心してお任せいただくために。クレアンができること。

感染症流行に伴うクレアンからのメッセージ

2020 年 3 月 27 日現在、日本国内の新型コロナウイルスの感染も徐々に拡大 し、東京都、神奈川、埼玉、千葉などの隣接県から、一斉に外出自粛要請が出ています。

新型コロナウイルスの感染拡大に伴い、弊社からお伝えしたいことがいくつか ございます。

常日頃より、私共はお客様・弊社社員・従業員とその家族の健康・生命の安全 を第一に業務を運営しております。 また、政府・行政の方針に従い、適切に企業として行える対処・感染拡大防止策を積極的に行っていく所存でございます。

また、関係各位と連携を図りながら、企業として感染拡大防止のためにできる ことは徹底して協力していきたい考えです。

弊社のご提供しております宅配クリーニングにつきましては、作業や配送の遅延もなく、現在通常通りの進行状態を保っております。

外出自粛要請が出ている状況ですので、もし弊社の宅配クリーニングサービス がお困りの皆様のお役に立てるならば、誠心誠意ご対応させていただきます。

感染予防には濃厚接触を避ける、手洗い、マスクなど、何より衛生上、生活回りを清潔にすることが重要です。生活回りを清潔にするクリーニング、また濃厚接触の可能性の少ない宅配クリーニングは感染予防の観点から理にかなっており、皆さまのお役に立てればと存じます。

日頃より弊社をご利用いただいているお客様、関係各所の皆様、従業員とその 家族、国民の皆様が、自分と身近にいる大切な方の健康を損なうことなく無事 にこの局面を乗り切ることができますように、私共にできることを考え、ひと つひとつ実行していきたいと考えております。

正しく情報を理解し、冷静に落ち着いて行動していくことを心掛け、企業として社会のために行動してまいります。

最後までお読みいただき、ありがとうございました。

2020 年 3 月 27 日 アットデア株式会社

クレアンの教える感染症対策・衛生情報

新型コロナウイルス感染症・風邪・インフルエンザなど
感染症予防のための布マスクの洗い方とは?
洗濯用塩素系漂白剤を使って殺菌・消毒スプレーを作る方法とは?

感染症から身を守るために、正しく衛生情報を知ろう

この記事を書いている2020年4月現在、日本では新型コロナウイルス感染症・風邪・インフルエンザの予防策として、多くの人がマスクをつけて生活しています。

使い捨ての不織布マスクが手に入りにくい状況の中、多くの人がガーゼなどの布素材を使って作られた布マスクを着用しています。

一方では、布マスクの対ウイルス効果・感染予防効果について、使い捨ての不織布マスクに比べれば効果が劣るのではないだろうか、という懐疑的な見方も広まっています。

しかし、「布マスクには意味がないということだから、不織布マスクは手に入らないし、いっそもうマスクはつけない」といういう選択は大間違い。

「布マスクは心配だ」そんなときには、菌やウイルスを防ぐ効果がある「マスク用フィルターシート」や、洗うことができる「マスクフィルター」が販売されています。それらを布マスクの対ウイルス効果・感染予防効果を高める工夫として併用するのが良いでしょう。

使い捨ての不織布マスクと違い、布マスクは何よりも洗えるのが最大の利点です。

使用したら必ず洗う、1日1回は最低でも洗うなど、布マスク自体をキレイにしておかなければ、ウイルス感染予防には役立たない、ということは気を付けておかなければなりません。(洗うことができる布製マスクフィルターも同様です。)

すべてのマスク(布マスクおよび不織布マスク)は、「感染症にかからないため」だけではなく、「自分がすでにかかっているかもしれない感染症を他者にうつさないため」にも有効なこと。

清潔な布マスクを毎日つけることは、身近にいる大切なひとのため、社会全体のためになることです。 社会全体で感染症の抑え込みが成功したら、結果的に自分のウイルス感染リスクも下げることができるので、最終的には自分のためにもなります。

まずは布マスク(および布製マスクフィルター)を正しく洗ってきれいな状態を保って、きちんとつけることを心掛けましょう。

また、市販のマスク同様、市販の殺菌・消毒用のスプレーが全国的にも手に入りにくくなっています。

ウイルス対策に非常に効果的な、洗濯用塩素系漂白剤を使った家庭で使える殺菌・消毒スプレーの作り方もお教えしたいと思います。

この記事では、衣類などの布製品の洗濯の専門家であるクレアンが、感染症予防のための役立つ情報をわかりやすいように皆様にお伝えできればと思います。

布マスクの正しい洗い方とは?

マスクの品薄状態が続いていますので、布マスクも数が限られているので無駄遣いはできない、と思われる方も多いと思います。

やはり布マスクを洗う時気をつけたいのは、「なるべく布マスクがいたまないように、できる限り清潔に洗いあげる」ということです。

(※衛生上、使い捨て用に設計された不織布マスクは洗濯して再利用することは推奨されていませんのでご注意ください。)

布マスクが汚れたらその都度洗うこと、最低でも1日1回は洗うということは正しい心掛けです。

なお、ご紹介する洗い方は、洗うことができる布でできたマスク用フィルターにも応用できます。

では、詳しい洗い方を見てみましょう。

布マスクを洗う時に用意するもの

  • 清潔なゴム手袋(台所用・炊事用)
  • 清潔な洗面器・タライなど、洗濯用の容器
  • 清潔なタオル
  • 衣類用洗剤(水2ℓに対し0.7g)
  • 塩素系漂白剤(水1ℓに対し15㎖)
  • 洗濯ピンチハンガー

布マスクの詳しい洗い方

※こちらは厚生労働省・経済産業省の発表している情報に基づきながら、クリーニングのプロの行う洗浄法なども取り入れ、感染症予防のための布マスク洗濯方法をわかりやすいよう書き下したものです。

布マスク洗濯の順番としては、 ①衣類用洗濯洗剤での洗い→②塩素系漂白剤での処理→③脱水・干す という流れになります。

  1. 洗濯用の容器に水をため、洗剤商品に記載されている規定量を参考に 衣類用洗剤を溶かし入れる。(水2ℓに対し0.7gが目安)
  2. 使い捨てプラスチックスプーンなどでよく水を混ぜ、洗剤をしっかりと溶かす。
  3. その洗剤溶液の中にマスクを沈め、10分ほどつけ置きする。
  4. 10分後、マスクをやさしく軽く、手で押し洗いする。繊維をいためないように、強く揉み洗いしたり摩擦を与えることは避ける。
  5. 洗剤溶液を捨て、洗濯用容器に水道水をためてしっかりとすすぐ。2~3回以上すすぎを行う。浴室で勢いよく出したシャワーにあて、物理的に汚れや菌をマスクの繊維から押し流すようにすることも有効。
  6. この時点で塩素系漂白剤を使用する。清潔な台所用ゴム手袋をはめて行う。 ※塩素系漂白剤は消毒・殺菌効果が非常に高く、ウイルス感染症対策にとても有効です。 ※色柄もののマスクは、漂白剤によって色柄が落ちてしまう可能性がありますのでご注意ください。
  7. 塩素系漂白剤を洗濯用の容器に入れた水に溶かす(水1ℓに対し15㎖が目安)
  8. その漂白剤溶液の中にマスクを沈め、10分ほど置く。
  9. 10分後、漂白剤が飛び散らないように静かに漂白剤溶液を流して捨てる。
  10. 洗濯用容器にたっぷりの水をためて、漂白剤がマスクに残らないように2回以上水を替えてすすぐ。
  11. 手で挟むようにして水気を脱水する。強くしぼると布マスクの繊維がいたむため、両手で挟むようにすること。清潔なタオルで挟んで押さえ、さらに水をきる。
  12. 布マスクの形を整えて、洗濯ピンチハンガーに干す。風通しのいい日陰で乾燥させると布マスクの繊維がいたみにくい。

経済産業省

布製マスクの洗い方(動画有) https://www.meti.go.jp/press/2019/03/20200319009/20200319009.html

洗濯用塩素系漂白剤を使って、殺菌・消毒用スプレーを家で作ろう

ドアノブ、床や壁、おもちゃ、便座など、ウイルス感染症予防のためにいつでも清潔にしておきたい、というものは家中に無数にあるかと思います。

ウイルス感染防止のため、吐瀉物(としゃぶつ)の後始末にも使える殺菌・消毒スプレーの作り方をお教えします。

市販の「洗濯用塩素系漂白剤」を使って作ります。

洗濯用塩素系漂白剤には、効果的な殺菌・消毒作用成分「次亜塩素酸ナトリウム」が約5%前後配合されています。その次亜塩素酸ナトリウムのはたらきを利用します。
(キッチン用漂白剤も同様。キッチン用漂白剤も、同じように消毒・殺菌・消毒スプレーを作れます。) それでは、詳しい作り方を解説いたします。

【注意点・使用方法】

※この殺菌・消毒スプレーは人体用・手指用ではありません。ドアノブや床・壁、おもちゃ、便座などの消毒に使用してください。
※使い方はスプレーを消毒したいものに吹き付け、約10分後に水拭きします。
※時間が経った消毒スプレーは効果が薄れてきます。できれば1回ごとに使い切る・作り直すことがおすすめです。

殺菌・消毒・除菌スプレーを作るとき用意するもの

  • 500㎖のペットボトル
  • スプレーボトル
  • プラスチック製の漏斗(ろうと)
  • 洗濯用塩素系漂白剤(水500㎖に対して塩素系漂白剤5㎖)
  • ゴム手袋(台所用)

市販の洗濯用(衣類用)塩素系漂白剤を使って殺菌・消毒・除菌スプレーを作る方法(約0.05%濃度のスプレー)

  1. 清潔に洗った500㎖のペットボトルに、水を入れる。
  2. ゴム手袋を着用して、プラスチック製漏斗(ろうと)を使って、ペットボトルに塩素系漂白剤5㎖の量を投入する。(水500㎖に対して塩素系漂白剤5㎖の割合)
  3. ペットボトルに蓋をしてよく振る。
  4. プラスチック製漏斗(ろうと)を使い、スプレーボトルに入れ替え完成。

お住まいの地域の情報や、経済産業省・厚生労働省の発表している情報もどんどん更新されますので、こまめにチェックをして、感染症予防策はできる限り万全に行ってください。

この記事の情報を参考に、自分と家族・友人・同僚など身近なひとの健康のため、ひとりひとりが適切に行動していくことができますように、私たちも願っています。

この記事を提供しているのはクレアンです

クレアンは、衣類、バッグ、絨毯、布団、カーテン、ウェディングドレス、着ぐるみ、ぬいぐるみ、着物などの多様な品目の宅配クリーニングをお取り扱いしています。

クリーニングや修理にお困りの際には、ぜひクレアンにお声掛けくださいませ。

クレアンでは、皆様に安心してご利用いただくため、またご満足いただけるために、様々な取り組みや対策を行なっております。

クリーニングのプロの職人、工場が作業しています

本社

運営会社であるアットデア株式会社本社・事務所は、
埼玉県大宮市大宮区三橋3-234-1にあります。
こちらは営業時間内は店頭でもご注文を受け付けております。(絨毯、布団など一部を除く)

絨毯クリーニング作業

最新の知識、経験が豊富な職人が作業に携わり、品物に応じて各工場にて対応しています。
例えば、弊社絨毯クリーニング工場では、ペルシャ絨毯を熟知した本場イランの職人が作業に携わっています。

ご家庭で洗えないもの、なかなかキレイにならなかったお品物も、プロの手法やアプローチ、手間をかけて丁寧に適切に扱うことで美しく仕上げています。

作業見込みのご確認について

検品

事前にメールやお電話にてお問い合わせいただいた場合は、今までの経験上などから、ある程度の見込みが判断できる場合はその旨をご回答いたします。

実際にお品物をご確認した方がより詳細に判断できますので、ご検討の際は「お見積もり有り」にてご注文いただき、一度お品物をお送りください。(※送料につきましては、お客様都合によるキャンセル時とご注文金額によりお客様のご負担となります)

ご注文時に「お見積もり有り」にてお申し込み頂いた場合は、実際にお品物をご確認後に、可能な作業や確定料金をお知らせし、ご了承いただいた上で作業に入らせていただきます。

1点ずつ細かくご確認させていただくため、少しお時間をいただくことがございます。

クレアンでは、他店で断られたお品物なども多くご対応させていただいておりますが、稀に当店でもクリーニング・修理ができないお品物もございます。その場合、ご説明の上その旨をお客様へお伝えいたします。

インターネットでのご注文も安心

全国より24時間ご注文を受付

全国より24時間ご注文を受付、クリーニング・修理後にご配送いたします。
インターネットでのご注文の場合、ご注文後に、まずは自動配信メールが届きます。 その後は必要に応じてメール又はお電話にてご連絡いたします。

ご注文後にメールが届かない場合は、システム上の問題等がある場合がありますので、お手数ですがすぐに当社までご連絡ください。

また、ご注文時は、SSL(Secure Sockets Layer)システムを使用しデータは暗号化されますので、安全にお手続きいただけます。
個人情報についても、弊社の業務以外に使用されることはなく、「プライバシーポリシー」に基づき安全に管理されています。

なお、度々ご利用いただく際には、「会員登録」をして頂くと、その後ご利用の際はお名前やご住所の入力が省略されますので便利にお使いいただけます。

ご自宅への集荷・配送いたします!

ご自宅への集荷・配送いたします

佐川急便により、ご希望の集荷日時にご自宅に集荷に伺い、配送もご自宅までお届けします。
平日午後4時までのご注文で、最短翌日の集荷も可能です。

佐川急便サイトより日時変更、配送状況の確認ができます。
また、ご不明な点などでご連絡いただいた場合はすぐにご確認いたします。

梱包には、ご希望があれば集荷キット(耐久性のある集荷専用袋とご案内書・250円)もお届けします。

ご自宅への集荷・配送いたします

ご注文用紙の同梱はお品物を守るためにも

ご注文用紙

お品物を発送いただく際に、必ず「ご注文用紙」の同梱をお願いしております。

これは、お品物・ご要望のご確認以外に、お品物の配送の際、万が一伝票の紛失などが発生してしまった場合などに、お品物を特定できる為にもお願いしております。

ご注文の際にHPより印刷してご記入いただくか、メモ用紙などに「お名前、お電話番号、ご住所、お品物詳細、ご要望」などをご記入の上、お品物に同梱をお願いいたします。

安心、気持ちのいい丁寧で贅沢なクリーニングを

100%天然石鹸で安心

布団は『ジェット水流方式』、天然素材のお品物は『マイクロバブルウォッシュ』、絨毯は『大量の水を使った水洗い』など、内部や芯まで汚れを落とせる水洗いクリーニングを中心に、お品物に応じて約500種類の洗い方と完全分別方式で行なっております。

また、布団・絨毯の水洗いの際は合成洗剤は一切使わずに、100%天然石鹸を使用しています。
さらに大量の水で洗うことで、ドライクリーニングでは落とせない汗汚れもすっきり落とし、すすぎ残しなどもありません。
素材への負担も少なく、お品物の汚れをよく落とし、アレルギーの心配もなく、お子様やペット、また環境にも優しいクリーニングです。

1点1点丁寧にクリーニング

近年では、全てにおいて「効率」や「合理性」が最重視される傾向にあります。
クリーニングでも「速く」「安く」が求められ、何でも機械任せや強い薬剤の使用など、時間や費用の合理化が進んでいるのが現実です。

クレアンではその様な中でも洗い方にこだわり、職人のきめ細やかな手仕事を信頼し、必要な手間暇をかけることで、高級なお品物に見合った繊細でしっかりと汚れを落とすクリーニングを手掛けています。

ここまでできる、特別・高度な修復

バッグ製造技術者がメンテナンス・修復を行っています

クレアンのバッグ・鞄修理は、バッグ製造技術者がメンテナンス・修復を行っています。
バッグの製造工程、世界中のブランドバッグの素材を熟知している職人が、高度で専門的な作業を丁寧に手作業で施します。

自宅ではキレイにできなかった、他店では対応してもらえなかったお品物も、熱意を持つ職人が細やかな手仕事で修復にあたります。最新の知識、これまでに培った経験、技術に加え、独自の工夫を施し、ご要望にお応えしています。

修復を承る際は原則的に修復前のクリーニングは必須でお願いしております。
これは、万全の状態で品質の高い修復を施せるために必要です。

手間暇をかけるための納期

職人の手仕事

お品物に応じて最適な洗い方をした後、乾燥もお品物に応じた自然乾燥や低温乾燥にこだわり、やさしくじっくり乾かします。
仕上げも、手アイロンなどの職人の手仕事を中心に1点ずつ丁寧に仕上げております。
その為、お品物によってはお時間を頂く場合がございます。

なお、特にオイルドコートはご注文を多く頂いており、混雑している場合がございます。
誠に恐れ入りますが、お時間には余裕を持ってお申し込みくださいませ。

適正でわかりやすい料金のご案内を

適正で分かりやすい料金

ご注文時に「お見積もり」をご希望の際は、お品物を確認後に「お見積もりメール」をお送りいたします。
そちらをご了承いただいた後に作業を進めさせていただきます。

また、検品によるお品物の確認後に、お品物の状況によってはお客様のご確認が必要な場合があります。
その場合、メールにてご連絡し、お客様のご了承をいただいた上で作業を進めさせていただきます。
1点ずつ細かい確認が必要な為、お品物により少しお時間をいただく場合があります。

特にお客様のご要望や追加の作業の必要がない場合は、HP上の料金表の料金が適用され、作業を進めさせていただきます。

4つのお支払い方法が選べて、安心

4つのお支払い方法

お支払い方法は、郵便振替、銀行振込、代金引換(代引き)、各種クレジットカード決済からお選びいただけます。

なお、クレジットカード決済の際も、SSL(Secure Sockets Layer)システムを使用しデータは暗号化されますので、安全にお手続きいただけます。

お品物が到着、検品後に料金のお知らせとお支払い方法をメールでご案内差し上げています。
代金引換(代引き)は、クリーニング・修理完了後のお届け時に、お支払いください。
代引き手数料はクレアンが負担いたします。

ご要望に沿ったご提案を

ご要望に沿ったご提案をしています

ご要望を承った際は、お品物の状態をご確認し、職人とスタッフより適切なご提案をさせていただいております。
必要に応じてご相談させていただき、できる限りご要望に沿えますよう努めております。

メンテナンスのプロにお任せ保管サービス

空調設備のあるアパレル倉庫

空調設備のあるアパレル倉庫で、保管とメンテナンスのプロがお客様のお品物をケアします。
最長8ヶ月間ご利用いただけます。
保管返却時期は、上旬、中旬、下旬で選択可能です。

ご不明点はすぐにお知らせください

ご不明点があればお知らせください

当店HPのお問い合わせフォーム、FAX、メールは24時間受付しており、営業時間内はお電話でも承ります。
必要に応じて担当者や職人にご確認後に、ご連絡致します。
お問い合わせの内容により、恐れ入りますが少しお時間をいただく場合がございます。

なお、お問い合わせの前によくいただくご質問をまとめたページもございます。
こちらもご確認いただけましたら幸いです。

お問い合わせの前に

万が一の際にも安心、「事故補償制度」「ご了解事項」

万が一の際の対策

クリーニングや修理を行う際には、細心の注意を払い、慎重に作業いたしておりますが、万が一事故などがありました際は、早急に原因を調査し、お客様にもお話しを伺った上で、弊社の「事故補償制度」を基にご対応させていただきます。

詳しくは「ご了解事項」と合わせてHP上に記載しておりますので、ご注文の際はご一読いただけますよう、よろしくお願いいたします。

ご了解事項
事故補償制度